2020年1月至今，我国全面进入新冠肺炎疫情奋战时期。2月23日，在统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署会议上，习近平总书记强调：当前疫情防控正处在最吃劲的关键阶段，要变压力为动力、善于化危为机，有序恢复生产生活秩序。从疫情防控单一主题，到复工复产问题，再到统筹推进疫情防控和经济社会发展工作，继医疗卫生、交通、经贸、民生保障面临重大挑战之后，教育成为疫情影响下面对突出问题的又一领域。

疫情给教育系统带来的新挑战

1、网络直播课程模式不成熟。新学期延期开学期间，根据教育部对做好“停课不停学”工作的总体部署，各地教育主管部门和学校正在有序推进中，中小学率先开学并开展线上课程。其中已暴露出许多问题，如师生电子设备、网络宽带等硬件设施不完善，平台相关技术操作不熟练，教师平台选用偏好不同导致学生多平台注册增加磨合时间成本，教学互动沟通效率低，教学质量难以保证，课后作业完成与批改效率低且间接增加家庭精力和经济负担，长时间使用电子设备带来的视力降低风险，艺术、体育等需要更多互动的课程难以开展，等等。

2、筹备正式复课过程中面临的各类问题。部分教职工在返城返校过程中存在实际困难，如居住所在地手续复杂、返城后健康码为红需隔离14天、以及大规模人流集中特别是高校师生从全国返城后的防疫风险。学校难以提供每天每人需更换的口罩等物资储备量等。

3、疫情时期的教育培训机构乱象。校外培训机构纷纷线下转线上，投放广告营销，争取资源，不少机构在学校正式开学日期之前上线项目，开展文化课“提前教学”。

什么制约了疫情期间的教育

1、网络直播课程在主观和客观条件上存在制约。主观上，年长教师对直播教学模式存在不适应，部分自制力低的学生较课堂情境更易分心；客观上，教师缺乏网络直播经验，备课形式与网播特征不匹配，课程安排过于密集，大量集中授课导致网速卡顿，直播形式难以把握学生的学习状态，部分有双学龄儿童的家庭同时上课存在困难，部分仅有留守老人看护的未返城学生受农村条件制约无法顺利上课，课后作业完成形式的改变要求家长通过抄写试题或购买打印机来完成，甚至原本为娱乐功能而设的平台出现网络监管审核规则与部分正常教学体系内容不兼容的现象，以及由于课程需要，各地出现了家长扎堆跑书店排队买教辅材料的现象，带来病毒传播隐患等等。

2、现阶段筹备复课的部分条件尚未完备。如各省市、地区间的防疫标准不一致，交通网络尚未完全恢复，根据专家当前指导意见无法判断复课后口罩等物资是否必需等。

3、焦虑情绪在疫情停课中凸显。2019年教育部陆续出台减负与素质教育政策和当前停课延缓教学任务的双重影响，促使家长产生了焦虑情绪，催生了培训机构“商机”，尤其对毕业班来说，无法保障的网课质量加重了这种焦虑。

疫情催生教育问题如何破解？

1、抓住教育技术变革历史机遇，推动“教育信息化2.0”，迎接智慧教育时代。疫情之下一个非常明显的问题就是停课停学对学生群体的影响。其他条件相等下，在线教育能力越强，抵御教育风险的能力就越强。中国是一个在线教育大国，基础设施本来已经非常成熟，包括公立机构在内的大多数机构都可能在短时间转向在线教育。2020年的疫情只是对全民的又一轮在线教育普及热潮。更多的教育机构及家庭全面体验了在线教育，更加拥抱在线教育。无数的在线教育机构也会通过这次疫情的磨炼，修正和改善自己的运营。

2019年5月16日开幕的国际人工智能与教育大会上，习近平总书记致贺信强调，中国高度重视人工智能对教育的深刻影响，积极推动人工智能和教育深度融合，促进教育变革创新，充分发挥人工智能优势。根据联合国教科文组织《教育中的人工智能：可持续发展的挑战与机遇》报告，数字教育领域将会在未来10年呈指数增长。在5G时代到来的今天，人工智能风口下，教育作为最重要的民生领域之一必须充分把握时机。

以本次疫情为契机，要以新一代（智慧）城域网为基础，在坚持物联网进家庭基础上，全力推动物联网进学校、进教育领域，推动教育事业由“教育信息化1.0”迈向“教育信息化2.0”；建设“智慧校园”，推进智慧学习系统、教学评价系统的建设和应用，建立和完善优质教学资源整合共享系统，建设教育大数据中心，提升教师信息化素养，不断探索信息化教学互动模式、“互联网+”平台教育服务模式、数字化教育治理模式；充分利用“数字技术”，特别是大数据、物联网、人工智能、VR等新一代互联网技术，推动教育领域发展；实现教育信息化从融合发展向创新发展转变，全面提升教育质量,在更高层次上促进教育公平,加快推进教育现代化进程。

2、近期研究适合居家学习新环境、新特征的教学模式。北京师范大学中国教育政策研究院教授张志勇提出，要研究居家学习所面临的全新的教学情境、技术手段、教学方法、管理方式、学习素材和资源，科学把握好自教重于他教、自学重于教学、组织重于上课、交流重于作业、反馈重于评价的居家学习指导五大原则。建议一是根据不同年龄段的线上教学适应性和课业压力，适当调整网课教学内容，返校复课前考虑暂停给小学一至六年级和初中一年级开授课标教材新内容，改为以启蒙、引导和培养早期独立探索研究能力为主的授课形式；二是根据各校实际情况，对各学段各年级学生进行早中晚错峰上课，缓解网速压力；三是调动家庭的积极性，强化家校合作，做好家校共育。

3、远期进行教育反思，开展生命教育、生涯教育。以学校为主体，对当前教育理念、治理方式、学习内容、课程建设、学习方式等进行重新审视，推翻“教学即课堂教学”的固有思维，反思教育的本质和追求。把疫情转变为教材，引导学生关注社会发展进程，深刻理解生活、生命的意义，理解个体、家庭、不同的职业对社会的作用，增强对社会和国家秩序的认同，使之更好地成为新一代公民。

4、对复课的疫情风险做好充分准备。落实以教学机构负责人为疫情防控第一责任人制度，全面开展环境卫生整治，落实责任人做好返校人员的提前报备排查与每日在校健康筛查，提前制定开学工作方案及应急预案，做好教职工防病知识技能培训，储备足量传染病防疫物资用品，做好食堂、饮用水、宿舍等生活设施的安全监管，加强对学生的公共卫生教育，适当进行心理应激疏导及援助等，防止疫情向学校蔓延，守护师生健康，维护校园稳定。

5、切实解决好教育工作者的实际问题。各级教育主管部门在防疫工作基础上，帮助学校做好复工复课，多做得人心、暖人心、稳人心的工作，学校应充分了解并积极帮助解决每一位教职工在工作和生活中遇到的实际困难，为教职工有充分精力投入到正常教学秩序中提供充分保障。

供稿：林玥玥

审核：马智慧