自防疫战打响以来，从中央到地方，形成了防控疫情的统一战线：习近平总书记亲自指挥、亲自部署，多次召开会议、听取汇报、作出重要指示；李克强总理赴中国疾控中心、湖北武汉等地考察疫情防控情况；全国31省份启动突发公共卫生事件一级响应……

对于杭州而言，从关停西湖周边旅游景点到全面排查城乡社区，从生产生活必需品的保障到线上免费发放防护口罩，从加强入城人员及车辆检测到节后返岗人员疫情防控布置……及时调整，精准施策，应对不断变化的疫情，“大考”面前交上了一份“杭州答卷”。

01

生命优先的选择题

衡量一个国家的强大, 一定不是这个国家的疆土有多辽阔, 而是这个国家的管理者和他的人民的胸怀有多宽广。于一座城市而言，亦然。自从1月24日武汉“封城”，对人员进出实行严格管制以后，大量此前出境旅游的武汉市民在返回时，只能改签航班，在国内其它城市先行落脚。1月24日22时许，TR188次航班从新加坡到达杭州萧山机场。机上335名乘客中有武汉客人116名，其中还有2名武汉旅客发烧。

在谈“武”色变的今天，面对不幸的武汉同胞，不少地区选择了拒绝，但是，杭州则选择了接纳，选择了相助。早在23日，浙江省在第一时间启动重大公共突发卫生事件一级响应。由于事先掌握信息，当地政府与机场联动进行了严格管控。飞机着陆后，两名发烧人员即送至萧山区第一人民医院，其余武汉乘客在机场宾馆就地隔离。219名其他乘客在中共杭州市委党校集中医学观察。

疫情发生以来，面对乘坐国际航班到达杭州，或者通过其他途径在武汉封城前来杭州的武汉人，杭州选择的不是驱离，而是尊重科学，敬畏生命，多部门联动，具体情况具体对待。以杭州市委党校的观察隔离为例。观察期间，相关工作有条不紊地展开，定时体温检测，确认身份证号、联系电话和在飞机上的座位号。一日三餐之外，还提供大衣、尿不湿，开设临时“家人送货点”等等。这种接纳和相助，不仅是对杭州科学有序的城市管理、对杭州应付突发事件临危不惧，勇于担当的一种印证，也让世界了解了杭州这座城市的幸福之根本。杭州用这座城市的人性和温暖，传递着这个寒冬里面的善意。

02

公开透明的必答题

新型冠状病毒感染的肺炎疫情实时动态显示，全国确诊人数已经超过17000人。与此同时，在疫情地图上，浙江的标记颜色从大红转为深红，成为在湖北之后，确诊人数已经超过700例的地区。疫情前面，出于人类本能的恐慌被无限度放大，各类真假莫辨的传言随之而起。在一片质疑中做到迅速反应、辟谣，这是一项极大的挑战，但杭州做到了。

1月24日，从新加坡飞来杭州的航班搭乘了116位来自武汉的游客回国，其中有2人出现发烧症状，当晚引起了不少市民的恐慌。

而大年初一早上，我们就看到了事件的真相。不但及时打破了“新加坡机场拒签”等谣言，也以最快的速度让杭州人了解了事情的原委。

杭州辟谣的速度也很及时，“封城”、“飞机洒消毒水”、“药剂师重症肺炎”等传言，均在传言传播的短短几个小时内得以辟谣。

1月25日，中央强调要及时准确、公开透明发布疫情，回应境内外关切。但是具体信息公开到什么程度，非常重要。目前，大多城市的疫情通报，仅止于病例统计日期、新增数量、累计数量、年龄、性别等基本信息。而群众迫切想要知道的信息，偏不公开；群众不太关心的内容，则没完没了提供。这种信息不对称的现象，还很普遍。 

以下则是杭州发布官方公众号2月2日的疫情通报截图。可以发现，除了通报全市确诊病例总体情况、各区情况、隔离观察人数之外，还重点一一公布了新增病例的详细情况。在不侵犯病例个人隐私情况下，杭州迅速通过官方渠道通报每例确诊病例详情，并公开出院病例治疗过程，获得网友点赞“硬核”。

而这两天火遍全网的“杭州红十字会公布捐赠使用明细”的微博，又让杭州的“公开透明”获得了全网点赞。截至1月31日中午12点，杭州市红十字会本级累计捐赠款127796910.46元，累计接收物资56.4774万元。杭州市红十字会选择将捐赠款物收支明细每日在报网公示，自觉接受社会监督。这份精确到分的公开晾晒，透着自信与敬畏。群众的眼睛从来都是雪亮的。大“疫”当前，只有公开透明，才能为质疑“消毒”，让爱心“恒温”，将涓涓细流汇集为战“疫”一线的磅礴力量。

03

智慧担当的自选题

新型冠状病毒肺炎的疫情仍在扩散，形势依然严峻。长假前后，正是国内人员大规模流动的时候，如何科学、高效掌握人员、车辆流动情况，防止疫情进一步扩散，成为抗击疫情最为关键的一步。城市大脑，在杭州的城市管理、交通治理等方面发挥着重要作用。这一次，面对新型冠状病毒感染的肺炎疫情，杭州的城市大脑又迅速地运转了起来。

杭州出现疫情后，杭州市卫健委与公安系统就第一时间通过城市大脑的平台建立了卫健警务-新型冠状病毒防控系统。通过数据系统，可以了解到每天从武汉到杭州人员数量，通过数据，可以早期介入，对相关人员进行动态管理，能够更有利于疫情的防控。同时，杭州城市大脑和三大移动运营商合作，根据各人手机的漫游情况发出提醒，近期到过武汉的市民或游客，来到杭州后都会在手机上收到这样一条短信。

城市大脑还可以将卫健部门和公安系统的数据进行比对，以掌握武汉来杭人员的就诊情况。该系统通过政府各部门间的数据汇集，面向各区县市共享。

同时，杭州下城东新街道使用的“数字驾驶舱”系统也为排查疫情发挥了重要作用。该系统通过单身公寓楼以及小区安装的智能安保系统（门禁系统）与城市大脑做好数据接入，实现了对返杭人员尤其是湖北、武汉籍人员的实时预警。符合预设条件人员一旦返杭，使用门禁卡回家入住，城市大脑就会预警，并将相关信息及时推送到所在社区以及物业公司，工作人员可以第一时间上门进行询问、登记和预检。

“殷忧启圣，多难兴邦。”2020年的这个春节，注定载入史册，与众不同。面对疫情防控这场来势汹汹又必须打赢的硬仗，考验的不仅仅是各地政府和领导“统考答题”的能力，还需要每一位民众贡献自己的责任感和智慧力来守望相助、共克时艰。相信，在这场大考面前，我们每个人都是命运共同体，都是时代答卷人，都要努力做一个有责任有智慧的担当者！

供稿：王莉萍

审核：蔡 峻